Syarat dan Ketentuan Kursus

1. Persyaratan

Peserta kursus harus memenuhi persyaratan untuk dapat mendaftar pada program bahasa Belanda yang diinginkan. Berikut ini persyaratan dari setiap program kursus yang diselenggarakan oleh ETC.

* Hanya peserta kursus yang tingkat kehadirannya minimal 75% akan mendapatkan Certificate of Participation. Artinya menghadiri 6 dari 8 sesi dari total 20 jam kursus (kelas hari kerja) atau 5 dari 6 sesi dari total 18 jam kursus (kelas Sabtu atau kelas Sabtu dan Selasa).

CATATAN:
a. Satu tahun dibagi menjadi tiga periode kursus;
b. Waktu kursus bervariasi antara 18-50 jam. Silakan cek informasi mendetail pada jadwal di awal periode kursus;
c. Semua kursus diberikan oleh tim pengajar dalam bahasa Indonesia dan Belanda yang kompeten di bidangnya. Mereka mampu memfasilitasi, mengatur, menilai, dan mengarahkan para peserta kursus dari berbagai usia dan kemampuan;
d. Kelas akan dimulai jika jumlah peserta kursus yang mendaftar sudah lebih dari jumlah minimal murid.

2. Cara pendaftaran

a. Buka laman www.erasmustrainingcentre.com;

b. Klik “kursus” pada menu dan pilih opsi “Kursus In-House” untuk kelas tatap muka atau “Kursus Online” untuk kelas daring Lalu pilih tingkatan kursus;

c. Calon peserta kursus baru perlu mengisi data diri dan memilih formulir pendaftaran untuk “Peserta Kursus Baru”; peserta kursus lama dapat memilih “Pendaftar Ulang” dan hanya perlu mengisi alamat email dan kata sandi;

d. Ikuti langkah-langkah pembayaran dan instruksi pada website;

e. Setelah menyelesaikan seluruh langkah di atas, calon peserta kursus akan menerima kuitansi digital melalui email dari sistem kami sebagai bukti pendaftaran.

3. TES PENEMPATAN

a. Calon peserta kursus yang belum pernah belajar bahasa Belanda secara otomatis akan masuk kelas Basic 1 pada kursus reguler ETC;

b. Tes penempatan untuk menentukan tingkatan kursus perlu dilakukan oleh:
– Peserta kursus ETC yang sudah berhenti kursus selama dua periode atau lebih (setara enam bulan);
– Calon peserta kursus yang pernah belajar bahasa Belanda di tempat lain.

c. Tes Penempatan dilakukan secara daring melalui aplikasi Zoom Meeting. Peserta dapat memilih jadwal yang kami sediakan;

d. Pendaftaran tes penempatan dilakukan melalui link bit.ly/PlaatsingsToetsETC. Biaya tes penempatan adalah Rp150.000,-. Untuk berkonsultasi, silakan menghubungi bagian admission kami melalui WhatsApp +62 811 87 0217;

e. Hasil tes penempatan akan diterima dalam 2-3 hari kerja setelah tanggal tes dan hasilnya akan dikirimkan melalui email oleh bagian pendidikan ETC;

f. Mohon dicatat bahwa tes ini digunakan untuk penempatan level kursus, dan bukan untuk mengukur pencapaian. Peserta tidak akan mendapatkan skor, tetapi akan ditempatkan di kelas yang sesuai untuk mendukung pembelajaran. Hasil tes ini berlaku selama tiga bulan;

g. Peserta harus mendaftarkan diri di level kelas yang sesuai dengan hasil tes penempatan atau di bawah level hasil tes penempatan. Peserta tidak diperkenankan mendaftarkan diri di level yang lebih tinggi dari hasil tes penempatan.

4. HAL-HAL YANG PERLU DIPERHATIKAN SEBELUM KURSUS

a. Para peserta kursus dapat mengajukan perpindahan kelas, baik pindah hari atau waktu kursus dengan alasan apa pun dan disetujui oleh manajemen ETC. Pengajuan pindah kelas hanya berlaku maksimal dua minggu (10 hari kerja) dari tanggal kursus dimulai;

b. Pengajuan pindah kelas diajukan dalam rentang waktu 10 hari kerja terhitung dari H+1 setelah memulai kursus. Permohonan harus dikirim melalui email dengan format: NAMA / KELAS / ALASAN PINDAH, serta disertai surat atau dokumen pendukung jika alasan perpindahan tersebut terkait dengan pekerjaan, sekolah atau pengajuan VISA. Permohonan dikirimkan kepada bagian pendidikan ETC melalui WhatsApp chat ke +62 811 1359 905 dan email: [email protected];

c. Untuk beberapa kasus atau situasi khusus dan bersifat pengecualian di luar dari hal-hal yang disebutkan pada poin sebelumnya, pengajuan pindah kelas akan ditinjau kasus per kasus oleh manajemen ETC;

d. ETC tidak menyediakan kelas pengganti bagi peserta kursus yang berhalangan hadir. Kami menyarankan peserta kursus untuk menginformasikan kepada dosen yang mengajar perihal ketidakhadirannya;

e. ETC tidak menetapkan batas absen atau kehadiran peserta kursus. Kelulusan peserta kursus dinilai dari hasil ujian akhir kursus;

f. ETC menyediakan materi softcopy atau digital hanya untuk alasan tertentu, seperti pengiriman paket buku yang terlambat diterima oleh peserta kursus maka kami akan mengirimkan materi softcopy sementara per sesi menjelang paket buku diterima;

g. Peserta kursus tidak diperkenankan merekam jalannya kursus online ETC dengan menggunakan perangkat telepon, kamera atau melalui rekam layar PC (Game Bar).

5. Biaya kursus & Ketentuan yang berlaku

a. Biaya kursus dapat berubah sewaktu-waktu tanpa pemberitahuan terlebih dahulu. Seluruh biaya dinyatakan dalam Rupiah dan sudah termasuk biaya pendaftaran, buku, serta ujian khusus untuk level Basic 1, Intermediate 1, dan Advanced 1. Level lanjutan seperti Basic 2–3, Intermediate 2–3, dan Advanced 2–3 masih menggunakan buku yang sama, sehingga tidak dikenakan biaya buku tambahan;

b. Peserta kursus yang masuk setelah menjalani tes penempatan akan dianggap sebagai peserta baru. Biaya kursus (sebelum promosi atau diskon) sebesar Rp3.000.000,-;

c. Peserta yang sebelumnya sudah pernah mengikuti kursus di ETC dan kembali masuk melalui tes penempatan, serta masih memiliki buku HELP versi terbaru yang sedang digunakan, tidak perlu membeli buku baru. Biaya kursus (sebelum promosi atau diskon) adalah sebesar Rp2.650.000,-;

d. Peserta jalur tes penempatan yang ditempatkan di level lanjutan (Basic 2–3, Intermediate 2–3, atau Advanced 2–3) akan dikenakan biaya tambahan pembelian buku sebesar Rp350.000,-, karena biaya buku tidak termasuk dalam total biaya kursus pada level tersebut;

e. Peserta kursus yang tinggal di Belanda hanya perlu membayar biaya kursus, sebelum promosi atau diskon, sebesar Rp2.600.000,-. Buku HELP harus dibeli secara terpisah dengan harga khusus melalui rekanan kami NCB publishing house di Belanda. Hubungi staf administrasi kami melalui WhatsApp +62 811 87 0217, untuk informasi pembelian bukunya;

f. Semua biaya kursus harus dilunasi sebelum kursus dimulai. Pembayaran dapat dilakukan debit melalui mesin EDC atau QRIS pada bagian pendaftaran di kantor ETC. Selain itu pembayaran juga dapat dilakukan secara online di website kami melalui Xendit (transfer virtual bank, kartu kredit atau OVO);

g. Untuk pembayaran menggunakan kartu kredit, akan dikenakan biaya tambahan transaksi sebesar 2% yang dihitung secara otomatis oleh sistem pada website kami;

h. Untuk pembayaran secara transfer, berikut informasi rekening bank kami:

IDR-Transfers:
Nama pemilik rekening : Yayasan Bahasa Dan Edukasi Belanda Erasmus
Nama Bank: BCA
Cabang: KCU Kuningan, Gedung
Menara Karya, Lantai dasar
JI. H.R. Rasuna Said Blok X-5 KV.1-2, Jakarta 12950
Swift code (BIC): CENAIDJA
Nomor rekening IDR: 2177 200111

EURO-Transfers *:
Nama pemilik rekening : Yayasan Bahasa Dan Edukasi Belanda Erasmus
Nama Bank: BCA
Cabang: KCU Kuningan, Gedung
Menara Karya, Lantai dasar
JI. H.R. Rasuna Said Blok X-5 KV.1-2, Jakarta 12950 Swift code (BIC): CENAIDJA
Nomor rekening EURO : 2170 387 000
_{*Total biaya transaksi dibebankan pada peserta kursus dan menggunakan nilai tukar harian bank.}

i. ETC akan menerbitkan kuitansi sebagai bukti pembayaran resmi dalam bentuk email yang terkirim secara otomatis ketika pembayaran sudah diterima. Apabila peserta kursus ingin menerima kuitansi manual dapat menghubungi bagian pendidikan untuk disiapkan;

j. ETC tidak bertanggung jawab untuk mengembalikan seluruh atau sebagian biaya kursus jika peserta kursus berhalangan mengikuti beberapa sesi kursus.

6. Pembatalan kursus

a. Peserta kursus diperbolehkan mengundurkan diri sebelum kursus dimulai dengan mengirimkan email ke [email protected] dan mengisi formulir pengembalian uang yang disediakan pihak administrasi. Pembatalan kursus dikenakan biaya administrasi Rp500.000,- (Kelas Regular & ABCDutch) atau Rp300.000,-  (Kelas Anak dan Konversasi);

b. Jika peserta ingin mengundurkan diri pada minggu pertama kursus, ETC hanya akan mengembalikan 50% dari total biaya kursus. ETC tidak akan mengembalikan biaya kursus jika peserta mengundurkan diri setelah minggu pertama kursus (tujuh hari, termasuk hari Sabtu, Minggu, dan tanggal merah);

c. Merujuk kepada poin di bagian satu mengenai persyaratan usia pendaftar kursus, jika terdapat pendaftar di atas usia 65 tahun, maka ETC akan membatalkan pendaftaran tersebut;

d. Pihak manajemen akan mempertimbangkan kasus-per-kasus dengan berdasarkan permohonan tertulis dan disertai bukti yang kuat, jika ada pengunduran diri dengan alasan di luar kendali calon peserta kursus;

e. ETC berhak membatalkan kursus yang telah dijadwalkan sampai 24 jam sebelum kursus dimulai, jika jumlah peserta kursus yang mendaftar tidak mencapai jumlah minimal sesuai dengan ketentuan yang berlaku.* Dalam kasus seperti ini, ETC akan memberikan kesempatan untuk memilih pengembalian uang atau alternatif lain;

f. Pengembalian biaya kursus ditransfer dari rekening bank ETC dalam waktu empat belas (14) hari kerja setelah permohonan pembatalan disetujui.

7. Tanggung jawab peserta kursus

a. Kami mengimbau peserta kursus untuk menjaga buku kursus dengan baik. Oleh karena itu, peserta tidak diperkenankan memiliki dua buku kursus, kecuali jika buku sebelumnya hilang atau rusak. Dalam hal ini, peserta wajib menunjukkan bukti pendukung. Peserta akan dikenakan biaya sebesar Rp500.000,- per buku;

b. ETC tidak menjual buku secara terpisah dari biaya kursus, dan tidak melayani pembelian buku secara individu untuk keperluan pribadi;

c. Peserta kursus tidak diperbolehkan makan di dalam kelas selama sesi berlangsung, namun masih diizinkan untuk minum. Di ruang komputer (mediatheek), peserta dilarang makan dan minum (untuk kursus offline);

d. Tanggal ujian akhir telah dijadwalkan untuk setiap kelas. Peserta kursus bertanggung jawab untuk hadir pada hari ujian. Peserta yang berhalangan hadir dapat mengikuti ujian susulan (inhaalexamen) sesuai jadwal yang ditentukan oleh bagian pendidikan ETC. Peserta kursus dapat melakukan ujian susulan dalam jangka waktu dua minggu setelah hari ujian akhir, dan apabila melewati batas waktu tersebut akan dianggap tidak mengikuti ujian. Jadwal ujian susulan yang diatur oleh bagian pendidikan ETC hanya ujian tertulis, sedangkan untuk ujian berbicara/spreken peserta dapat menghubungi pengajar;

e. Semua peserta kursus diharapkan berpakaian rapi dan sopan saat mengikuti kursus.

8. Sertifikat

a. Peserta kursus akan mendapatkan sertifikat ETC setelah menyelesaikan kursus. Persyaratan untuk mendapatkan sertifikat kursus dapat dilihat pada tabel berikut:

_{* Kelas ABCDutch ditujukan untuk persiapan ujian Inburgering. Pendaftaran dan pelaksanaan ujian tersebut tidak dilakukan melalui Erasmus Training Centre.}

b. ETC merupakan institusi resmi untuk pelaksanaan ujian CNaVT (Certificaat Nederlands als Vreemde Taal), yang mengeluarkan sertifikat kemahiran berbahasa Belanda. Kandidat dapat mengikuti ujian CNaVT yang diselenggarakan di ETC Jakarta pada bulan Mei setiap tahunnya. Informasi mengenai ujian ini akan diumumkan di Instagram resmi ETC pada awal tahun.

9. Standar komunikasi, kerahasiaan, dan pelayaNan

a. ETC akan membalas semua komunikasi yang diterima, baik melalui surat, email, telepon, atau WhatsApp pada hari dan jam operasional Erasmus Training Centre (Senin—Jumat, 09.00—17.00);

b. ETC akan menggunakan infomasi pribadi peserta kursus untuk tujuan berikut:
(i) melaksanakan kewajiban berdasarkan kesepakatan,
(ii) penawaran komersial dari ETC (bukan dari pihak ketiga lainnya), dan
(iii) komunikasi lain yang relevan dari ETC untuk peserta kursus;

c. ETC tidak akan menyebarluaskan informasi tentang peserta kursus selama kursus berlangsung kepada pihak ketiga manapun.

10. Lain-lain

a. ETC berhak untuk mengambil foto atau video peserta kursus untuk digunakan dalam materi promosi (brosur, website, katalog, dll) kecuali jika peserta kursus secara eksplisit telah menyatakan keberatannya saat pendaftaran;

b. ETC atau pemberi lisensinya memiliki hak kekayaan intelektual atas karya apa pun yang diterbitkan di website, materi kursus baik dalam bentuk cetak atau digital yang ditunjukkan atau diberikan kepada peserta kursus. Peserta kursus tidak diizinkan, tanpa persetujuan tertulis sebelumnya dari ETC untuk menyalin, mendistribusikan, atau menggunakan materi tersebut selain untuk menyelesaikan kursus dengan baik;

c. ETC akan selalu berusaha untuk mencari jalan keluar terbaik bagi peserta kursus yang mengalami hambatan.